Ana Sayfa Gündem Siyaset Ekonomi Asayiş Eğitim-Bilim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Dünya Haber Yorum Spor Yerel Haberler Teknoloji Kim Kimdir?
Cumhurbaşkanı Erdoğan, Çevrimiçi Liderler Toplantısına Katılım Sağladı
Cumhurbaşkanı Erdoğan, Çevrimiçi Liderler Toplantısına Katılım Sağladı
Bakan Bayraktar: Türkiye Enerjide Tam Bağımsızlık İçin Yeni Adımlar Atıyor
Bakan Bayraktar: Türkiye Enerjide Tam Bağımsızlık İçin Yeni Adımlar Atıyor
Bakan Güler: Terör Örgütü PKK Silahlarını Teslim Etmeli
Bakan Güler: Terör Örgütü PKK Silahlarını Teslim Etmeli
Jandarma'nın 23 İldeki Narkotik Operasyonunda 44 Tutuklama
Jandarma'nın 23 İldeki Narkotik Operasyonunda 44 Tutuklama
İçişleri Bakanlığı'ndan Sahipsiz Hayvanlar İçin Toplantı
İçişleri Bakanlığı'ndan Sahipsiz Hayvanlar İçin Toplantı
HABERLER>EKONOMİ
15 Mart 2025 Cumartesi - 13:08

Tüketici Şikayetlerinde Ayıplı Mallar ve Fahiş Fiyatlar Önde

Tüketiciler, en çok ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili şikayetlerde bulunuyor.

Tüketici Şikayetlerinde Ayıplı Mallar ve Fahiş Fiyatlar Önde

Tüketiciler, en çok ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili şikayetlerde bulunuyor. GSM abonelikleri, yanıltıcı indirimler, taklit ve tağşiş gibi sorunlar da sıkça karşılaşılan şikayetler arasında yer alıyor. Her yıl 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’nün olduğu hafta, "Tüketiciyi Koruma Haftası" olarak kutlanıyor.

Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Başkan Vekili Aziz Koçal, Tüketiciyi Koruma Haftası kapsamında yaptığı açıklamada, tüketicilerin ayıplı mal, geç teslimat, kargo sorunları ve yanıltıcı indirimler gibi konularda şikayetler yaptığını belirtti. Koçal, ayakkabıların en fazla şikayet edilen ayıplı ürünler arasında olduğunu vurguladı ve abonelik hizmetleriyle ilgili şikayetlerin çoğunlukla GSM operatörleriyle ilgili olduğunu söyledi. Ayrıca, e-ticaret platformları ve kargo hizmetlerinde de artan şikayetlere dikkat çekti.

Fiyat artışları, taklit ve tağşiş ürünler, yanıltıcı indirimler ve faturasız ürün teslimatı gibi sorunların da şikayet konusu olduğunu belirten Koçal, tüketicilerin haklarını öğrenmeleri gerektiğini ve her alışverişte makbuz ya da fatura gibi belgeleri saklamaları gerektiğini hatırlattı. Koçal, tüketicilerin şikayet yaparken eksik evrak olmaması gerektiğini de vurguladı.

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, 2023 yılına kıyasla şikayetlerde artış yaşandığını, bunun ürün ve hizmet yelpazesinin genişlemesi ve tüketici hakları konusunda artan bilinçle bağlantılı olduğunu belirtti. Güllü, özellikle ayıplı mal ve hizmet, yüksek gıda fiyatları, taklit ürünler ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farklar gibi sorunlarla ilgili şikayetlerin arttığını ifade etti. Ayrıca, bu yıl aidatlarla ilgili şikayetlerin arttığına da dikkat çekti.

Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, Ticaret Bakanlığı verilerine dayanarak, tüketici şikayetlerinin büyük çoğunluğunun perakende ticaret sektöründen geldiğini belirtti. Ayıplı mal ve hizmetler konusunda tüketici hakem heyetlerine başvuruların yoğun olduğunu söyledi ve Tüketici WhatsApp İhbar hattı gibi bilgilendirme faaliyetleriyle tüketicilere destek olduklarını ifade etti.

 
Bakan Bayraktar: Türkiye Enerjide Tam Bağımsızlık İçin Yeni Adımlar Atıyor
 
Öğrenciler İçin Sıfır Atık Yarışması Başvuruları Açıldı
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Bakan Bayraktar: Türkiye Enerjide Tam Bağımsızlık İçin Yeni Adımlar Atıyor
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan Bayraktar, ABD'de yapılan anlaşmalarla ...
Ticaret Bakanı Bolat, Türkiye-Ukrayna Ticaret Hedefini 10 Milyar Dolar Olarak Belirledi
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Ukrayna'ya gerçekleştirdikleri ziyaret sırasında, ...
Ocakta Ücretli Çalışan Sayısı Yüzde 2,2 Artarak 15 Milyon 407 Bini Aştı
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2024 Ocak dönemine ilişkin ücretli çalışan ...
 
Hizmet Üretim Endeksi Ocakta Yüzde 6 Arttı
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ocak ayına ilişkin hizmet üretim endeksi ...
İnşaat Üretim Endeksi Ocakta Yüzde 15,5 Artış Gösterdi
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ocak ayına ait inşaat üretim endeksi ...
TCMB Rezervleri 4,5 Milyar Dolar Artış Gösterdi
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), 7 Mart haftasında toplam rezervlerinde ...
 
Yüksek Hızlı Trenler 16 Yılda 97 Milyon Yolcu Taşıdı
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yüksek hızlı tren (YHT) ...
Emekli İkramiyesi ve Doğum Yardımı Düzenlemeleri TBMM’de
TBMM Plan ve Bütçe Komisyonu'nda, emekli bayram ikramiyesinin 4 bin TL'ye ...
Şubatta Konut Satışları Arttı
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan verilere göre, Türkiye ...
 
YAZARLAR
Ali Kemal Koçak
Ali Kemal Koçak
İstiklal’in Şairi: Mehmet Akif ve 104 Yılın Mirası
Dağıstan Türkmen
Dağıstan Türkmen
Türk’ün Topal Kartalı: Emir Timur
Erkan Zorlu
Erkan Zorlu
Van’da Terör Gölgesi ve Devletin Tavrı
Yavuz Münir Saatçi
Yavuz Münir Saatçi
Nereden nereye...
Oylum Demiray
Oylum Demiray
Özlem Zengin’e yapılan linç: Vicdansızlık sınırlarını zorlamak
Durak Avcıoğlu
Durak Avcıoğlu
Samimi Müslüman: Ayetlerin Aynasında
ÇOK OKUNANLAR
ÇOK YORUMLANANLAR
ANKET
Türkiye'nin aktif dış politikasını nasıl buluyorsunuz?

Doğru Buluyorum
Yanlış Buluyorum
Fikrim Yok

Sonuçları göster Anket arşivi
ARŞİV
Ana Sayfa Gündem Siyaset Ekonomi Asayiş Eğitim-Bilim Kültür-Sanat Sağlık-Yaşam Dünya Haber Yorum Spor
KünyeKünye FacebookFacebook TwitterTwitter Günün HaberleriGünün Haberleri