Mamak'a 'Mükemmellikte Yetkinlik' ödülü

Başarılı çalışmaları nedeniyle Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) tarafından verilen 'Mükemmellikte Yetkinlik' belgesini alan Mamak Belediyesi, Başkentte bu belgeye sahip olan tek belediye unvanına sahip oldu. Mamak Belediyesi'nden yapılan açıklamaya göre,İstanbul'daki Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre Merkezi'nde düzenlenen ödül törenine MamakBelediye Başkanı Mesut Akgül, Belediye Başkan Yardımcıları, Meclis Üyeleri, Birim Müdürleri,AK Parti Mamak İlçe Başkanı Ercan Kınacı ve Kalite Sistem Birimi temsilcileri katıldı. Açıklamada görüşlerine de yer verilen Mamak Belediye Başkanı Mesut Akgül, belediyenin 2006 yılında başlattığı 'kalite yolculuğunu' başarıyla sürdürdüğünü bildirdi. 2006 yılında ISO-9001-2000 belgesi, 2008'de EFQM 'Mükemmellikte Kararlılık' belgesini alan ve Ankara'da bu belgeye sahip olan tek belediye olma özelliğini taşıyan Mamak Belediyesi'nin başarılı çalışmaları sonucunda EFQM 'Mükemmellikte Yetkinlik' belgesini de aldığını aktaran Akgül, şunları kaydetti: 'EFQM Türkiye Temsilcisi KALDER yetkilileri tarafından yapılan değerlendirme sürecinde kurumumuza bağlı bütün birimlerin iş akış şemalarından sistem prosedürlerine kadar tüm evrakları titizlikle incelenerek, zayıf ve güçlü yönler belirlendi. Birimlerin iyileştirmeye açık yönleri tespit edildi. Değerlendirme bittikten sonra puanlamaya tabi tutulan belediyemiz, denetim sınavından başarıyla geçerek yetkinlik belgesini almaya hak kazandı. Mamak Belediyesi, yapılan dış değerlendirme sonucu hazırlanacak rapora göre uygun iyileştirmeler yapılırsa 2013 yılında Ulusal Kalite Ödülüne, 2015 yılında da EFQM Mükemmellik Modeli Büyük Ödülüne müracaat edecek. Bu belgenin alınmasında emeği geçen tüm personelime teşekkür ediyorum. Bu bir ekip çalışmasıdır. Takım ruhu içerisinde yapılan başarılı çalışmalar, beraberinde büyük bir başarıyı getirmiştir. Başarıda ve hizmette sınır tanımayan bir anlayış içerisinde daha büyük hedeflere personelimizle birlikte koşacağız. Mamak için tüm engelleri aşarak hizmet üreteceğiz ve büyük başarılara imza atacağız.'