MUHATAPSIZLIK KALKTI
Bölgede böyle bir hizmet biriminin olması çok önemli. Vatandaş artık burayı biliyor. Hangi konuyla ilgili olursa olsun ilçe belediyesiyle veya Büyükşehirle alakalı buraya gelebiliyorlar. Muhatapsızlık ortadan kalktı. Problemler için burada çözülebilecek bir durum varsa kendimiz kendi birimlerimizle çözmeye başladık. Yoksa ilgili ASKİ, EGO gibi daire başkanlıklarımızla irtibata geçerek kısa zamanda çözülmesini sağladık. Uzun zamanda çözülebilecekleri de programa aldırdık. Eskisi gibi havada kalma durumu olmadı.
DİĞER İLÇELERE DE DÜŞÜNÜLÜYOR
Bu sistemin 4 ayda çok olumlu etkileri oldu. Çoğu ilçe de Belediye Meclisi’nden böyle bir uygulamayı istiyor. Öyle bir düşünce de varmış zaten. Türkiye’de birkaç yerde varmış. Ankara için ilk defa burada uygulandı. Bunun biz geri dönüşlerini hemen almaya başladık. Bizim buradaki çalışmaların olumlu yansıması bizi de memnun etti.”
Büyükşehir Belediyesi Pursaklar Bölge Başkanlığı muhtarlarla da düzenli olarak toplantılar gerçekleştirerek onların talep ve önerilerini dinliyor. HİZMETİ AYAĞA GETİRDİK
Pursaklar’ın 2004’te 20 bin nüfusu vardı. 2008’de ilçe oldu, en genç ilçe olarak 90 bin nüfusa sahipti. Şu an 140 bin resmi, misafir nüfusla 150 bin nüfusu var. Bu nedenle hızlı gelişmenin getirdiği hizmet talepleri de var. Bu anlamda birim kurularak Büyükşehir’in ilgili birimleri koordinasyon anlamında bize bağlandı. Burada hizmetleri yaparken birbiriyle bağlantılı olması gereken kurumlar da var. Bunlar Pursaklar Belediyesi, Kaymakamlık ve muhtarlıklar. Onlarla da koordineliyiz. Buraya en çok hakim olan birimler muhtarlıklar. 21 muhtarlık var. Hepsiyle birlikte düzenli olarak toplantılar yapma kararı aldık ve 5 kez muhtarlar buluşmasını yaptık. Çok verimli oldu. Onların iş takibi yapmasını ortadan kaldırmış olduk. Hizmeti Büyükşehir olarak vatandaşın ayağına getirdik.